返金ポリシー

商品の不良等による返品・交換の場合

到着した商品に不備(商品違い、破損、汚損、乱丁・落丁等)や不良が見つかった場合は返品または正常な製品との交換を承らせて頂きます。
ご到着後7日以内に、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

交換の手順

  • ご連絡後、弊社から良品を発送させて頂きます。その中にご返送用のレターパックを同梱させて頂きます。
  • 良品をお受け取りになられた後、同梱されているご返送用のレターパックに、商品をお入れし、お近くのポスト、または郵便局窓口へお出しください。(場所によっては、ポスト投函が出来ないため、お手数ですが郵便局窓口へお出しください。)

※ご返送の際は、梱包されていたビニール袋(他ビニール袋でも可)に入れて、ご返送をお願い致します。

※以下の条件は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・商品到着日より8日以上経過し、メールやお電話での申請がない場合

・ご使用になったり、ご使用形跡のある商品

※販売した商品が最後の一点だった場合、在庫状況によっては交換を承ることができず、ご返金となる場合がございます。

 

連絡先・返送先住所

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォームから、注文番号をご入力の上、送信して下さい。

ご注文履歴 から注文番号の確認が出来ます。(ログインが必要になります)

 

商品のご返送先
〒135-0016

東京都江東区東陽2-2-20 3F

体育とスポーツ出版社 宛